张大伟到信访局调研民生领域信访问题集中治理工作

在调研中，张大伟详细了解问题化解进展，针对存在的问题，现场办公并召开座谈会，进一步明确解决路径，深入实施民生领域信访问题集中治理攻坚。他强调，要树牢以人民为中心的发展思想，聚焦群众反映强烈的“急难愁盼”问题，从“小切口”破题、向“大纵深”发力，一事一策制定方案、举一反三化解类案，有序分步推进落实，切实解决好群众合理合法诉求。要加强工作调度，市级领导牵头包案，主动对接信访群众，全程参与案件的会商研判、协调推动、包案化解，并定期召开信访工作联席会议，逐案分析症结、研究化解方案，带动各级责任落实，形成“包案领导牵头、责任单位联动、信访部门督导”的闭环体系，真正做到案结事了人和。各相关单位要紧盯时间节点，加快办理进度，确保每一起信访事项都能在规定时限内得到实质性解决，不留死角、不走过场。

张大伟要求，要把民生领域信访问题集中治理工作与树立和践行正确政绩观学习教育有机结合，落实到群众身边不正之风和腐败问题集中整治具体实践，持续改进工作作风，以实实在在的举措，着力解决好群众反映强烈的突出矛盾和难点问题。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化信访问题源头治理，对苗头性、倾向性问题早发现、早介入、早处置，切实把矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。要做好政策宣讲和普法宣传，通过以案说法、政策解读等方式，引导群众依法理性表达诉求、依规合法维护权益，着力营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围。