物业管理是城市管理的一个重要组成部分，也是体现一个文明城市的窗口。我局将从健全物业监管制度，全力推进物业服务规范化、标准化，全面加强物业管理工作。

(一)严格考核管理。自2020年起，按照《全省城乡住宅小区物业服务管理专项整治两年行动方案》要求，我市建立“红黑榜”考核机制，下发513份《征求意见单》，对我市各物业服务企业进行综合评定，并于2021年成立巡查小组，对全市各物业服务企业进行不定时巡查，巡查结果纳入红黑榜年底考评。

(二)加强信息公示。严格按照《黑龙江省住宅物业管理条例》规定，将物业费收支情况、维修资金使用情况、相关举报电话等方面进行公示，全面加强社会各界对物业企业的监管和指导，及时解决群众反映的物业管理活动中的违法违规行为，推进物业行业行风建设明显改善。

(三)完善物业准入制度。完成与市场监督部门的对接联动，规范各项资质审查，提高物业服务企业准入门槛，从源头提高物业服务企业基础素质。同时，严格督促物业公司，不断提升物业服务质量，逐步解决物业服务市场混乱素质不一的乱象。

(四)加大行业培训管理。加强物业人员培训，定期或不定期邀请佳木斯物业管理专家针对如何做好物业服务开展业务培训，不断提高物业从业人员业务水平和素质能力，着力解决住宅小区在日常管理中的难点热点问题，把矛盾化解在基层。