银川乡坚持“以民为本、为民服务、为民解困”的工作理念，强化服务意识，细化工作举措，办好民生实事，在全面推进乡村振兴上展现民政担当，发挥民政职能优势，跑出乡村振兴“加速度”。

聚焦业务培训，提升为民服务能力。为乡村两级工作人员及网格员进行业务培训，此次培训以“讲解为主，问答为辅”的形式展开，通过列举多项工作案例，就低保、特困供养、临时救助、孤儿等各项社会救助的申请、审核、审批流程、救助对象认定等内容进行了全面讲解，分享了工作方法，进一步提高基层民政干部对相应业务知识、政策规定的理解和把握，明确了民政工作的标准，规范了依法办事流程，夯实了民政工作规范化的基础。

聚集政策宣传，畅通信息传播渠道。积极开展民政政策宣传活动，制作通俗易懂宣传漫画版及海报，投放至各村服务中心大厅显眼处，发放最低生活保障政策和临时救助政策宣传册，面对面为群众解读社会救助各项政策，内容涉及最低生活保障、特困、临时救助、低保边缘家庭的申请条件、确认流程等，同时工作人员向群众进行现场答疑，让辖区群众对社会救助政策、程序等信息有了更深的了解，使社会救助的服务工作更加贴心，让民政政策落到实处。

聚焦服务保障，做好入户走访排查。经常性深入到困难群众家中，逐户走访特困户、低保户、残疾人、困难群众以及留守老人的生活状况，对“一卡通”民政类救助补贴资金发放及领取，采取“逐户核查、一户一表、当面核实”方式，查清群众“一卡通”办理、保管、使用以及享受补贴项目各类、补贴标准、兑付金额、受益人和持卡人信息等情况。掌握第一手资料，做到心中有数，做到“应保尽保、应退尽退、动态管理”。

下一步，银川乡将继续把乡村振兴工作与高质量推动民政各项重点工作深度融合，通过创新工作方法、形成精准救助体系、完善动态管理服务等方式，不断推进银川乡民政事务专业化，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。