为助力佳木斯.同江第十届“中俄边境文化季”顺利举办,服务进出境旅客,同江海关推出七条便利化措施,高效服务佳木斯·同江第十届“中俄边境文化季”。
一是简化进出境物资手续办理。参照展会监管模式,对“中俄文化季”进出境的物资,实施清单验放,加快验放速度。大宗物品实行预约通关,指定专人协助办理进境手续,做到“随到、随报、随检、随放”。
二是高效验放进出境旅客随身携带物品。“中俄文化季”期间,对于进出境旅客,灵活运用“合理、自用”原则,快速验放随身携带的进出境物品,提升进出境旅客的体验感,全力支持打造开放的同江口岸建设。
三是设立专用通道。“中俄文化季”期间,为政府邀请的嘉宾和文化交流团体,开辟专用绿色通道,提供专人对接服务,协助办理进出境过程中的相关事宜,快速验放其携带的文化交流物品和演出道具,确保通关“高效、便捷”。
四是提供延伸监管服务。对于“中俄文化季”后急需复运出境或留购的特殊情况进行现场作业,确保“中俄文化季”期间进出境物资及时办结核销手续。
五是成立工作专班。成立由主管关领导任组长的“中俄文化季”工作专班,指定专人与外事、文旅、商务口岸等部门对接,实行24小时值班制度,提前了解“中俄文化季”相关活动安排和进出境人员随身携带物品情况,保障“中俄文化季”系列活动。
六是实行关领导带班制度。在“中俄文化季”重要活动期间,每天保证有一名关领导在口岸现场带班,协调解决进出境时遇到的有关问题,及时处理突发事件。
七是开展志愿服务。增配专业人员,设置俄语咨询窗口,为俄方人员提供旅游、出行指南等服务。同时,为更好地服务特殊旅客群体,如老人、儿童、残疾人通道等,为他们提供优先通关服务。